Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von krueger-aquaristik an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit krueger-aquaristik, Inhaber: Thorsten Krüger, Marthastr. 36, 90482 Nürnberg. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0911-99170500 sowie per E-Mail unter info@krueger-aquaristik.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons Bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per Email unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.2 Für Lieferungen von Wirbellosen Tieren erheben wir unabhängig vom Bestellwert eine Pauschale in Höhe von 3,00 EUR für den sicheren Versand in einer Styroporbox und je nach Wetterlage Heatpack oder Coolpack.
4.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten. Bei Bestellungen über 30 kg addieren sich die Versandkosten gemäß dem Gewicht Ihrer Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DPD oder DHL.
5.2 Alle Artikel, die sofort lieferbar sind, werden innerhalb eines Werktages versandt. Die Lieferfrist verlängert sich gegebenenfalls um Banklaufzeiten bei Vorkassezahlungen.
5.3 Teillieferungen durch uns sind zulässig, sofern dies für Sie zumutbar ist.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift, Paypal oder für Stammkunden auf Rechnung.
6.2 Bei Ausüben des Widerrufsrechts haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
7.3 Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
8. Reklamation verstorbener Tiere
8.1 Wir haften bei Tieren für Verluste sofern Sie die Lieferung bei dem ersten Zustellversuch in Empfang genommen haben und uns über den Verlust innerhalb von 24 Stunden nach Auslieferung informieren.
8.2 Zur Dokumentation der Verluste ist es notwendig uns Bilder der verstorbenen Tiere im ungeöffneten Transportbeutel zuzusenden.
8.3. Reklamationen sind an service@krueger-aquaristik.de zu richten.
8.4. Verstorbene Tiere werden entweder als Gutschrift oder in Form einer Rückzahlung des Gegenwerts erstattet.
8.5. Werden mehr Tiere versandt, als bestellt wurden, werden die überzähligen Tiere mit den verstorbenen Tieren aufgerechnet.
