Unser Bonuspunke-Programm
Neben unseren zahlreichen Rabatten, erhalten Sie als registrierter Kunde (kein Gastkonto) bei jedem Einkauf Bonuspunkte, welche Sie für einen Ihrer nächsten Einkäufe verwenden können.
Wir schränken Sie nicht durch von uns ausgewählte Prämien ein. Wir würden Ihren Wünschen damit nur selten gerecht werden.
Stattdessen können Sie einfach aus allen unseren Artikeln auswählen und verrechnen Ihre gesammelten Punkte - ganz oder teilweise - mit dem Bestellwert.
Ihr Feedback ist uns ebenfalls einiges Wert. So erhalten Sie pro Produktbewertung 15 Bonuspunkte (bei max. 3 Bewertungen je Bestellung) . Für Ihre erste Bewertung bei Shopauskunft erhalten Sie sogar 50 Bonuspunkte im Wert von 1,- Euro.
Ein Bonusunkt entspricht 0,02 EUR.
Die Punkteverteilung für Ihre Bestellungen:
| ab Warenwert (EUR) | Punkte |
| 1,00 | 1 |
| 25,00 | 10 |
| 50,00 | 25 |
Produktbewertungen:
Für die Bewertung eines bei uns erworbenen Artikels, erhalten Sie 10 Punkte, für Artikel die bisher noch nicht bewertet wurden 25 Punkte..
Ohne ein paar Regeln geht es leider nicht:
- Sie können einen Artikel nur einmal bewerten, auch wenn Sie ihn mehrfach erworben haben.
- Wirbellose und Pflanzen können nach jeder Bestellung einmal bewertet werden.
- Je Bestellung können Sie für maximal 3 verschiedene Artikel Bonuspunkte sammeln.
Anforderungen an Produktbewertungen
Unsere Bewertungen werden nicht gefiltert, Sie erhalten die Punkte auch, wenn Sie beispielsweise nur 1 Stern vergeben. Denn auch für uns sind die Bewertungen sehr hilfreich.
Produkte, die mehrfach schlecht bewertet werden, genügen unseren Qualitätsansprüchen nicht und werden aus dem Sortiment genommen. Darum, bewerten Sie bitte ehrlich, aber auch fair.
Noch eine Bitte. Bewerten Sie Produkte so, dass ihr Kommentar für den Leser hilfreiche Informationen beinhaltet, "Super Futter" ist zwar sehr positiv, aber hilft dem Leser nicht wirklich weiter.
Ein Satz über unseren Service oder die Bestellungsabwicklung würde uns freuen.
Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?
Ihr Punktestand und der entsprechende Geldwert, wird Ihnen im Warenkorb angezeigt.
Wie kann ich meine Bonuspunkte einlösen?
Im Warenkorb können Sie die für Ihren Einkauf zu verrechnenden Punkte eingeben. Der Gegenwert wird von der Bestellung anschließend abgezogen. Der Abzug wird Ihnen in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung am Ende des Bestellprozesses angezeigt.
Sonstiges
- Eine Auszahlung von Bonuspunkten ist nicht möglich.
- Im Falle einer Retoure oder eines Stornos gewähren wir die abgezogenen Punkte anteilig zurück.
- Gesammelte Bonuspunkte verfallem 1 Jahr nach Ihrer letzten Bestellung. Wir informieren Sie rechtzeitig, wenn Sie mehr als 100 Punkte gesammelt haben.
- Wir behalten uns vor die Konditionen des Bonuspunkteprogramms ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten immer die Konditionen zum Bestellzeitpunkt.
- Bei Einstellung des Bonuspunkte-Programms bleiben erworbene Punkte natürlich bis zu einem Jahr nach Ihrer letzten Bestellung bestehen.
